Reputation Institutes mest sentrale analyseverktøy
Alle virksomheter har et omdømme, og virksomheter med et godt omdømme lykkes bedre. Omdømmet bør derfor passes godt på og måles regelmessig.
RepTrak - dypdykk i hva som skaper bedriftens omdømme
- RepTrak er et standardisert analyseverktøy for å måle bedrifters omdømme
- Overordnet omdømme fastsettes basert på fire spørsmål, såkalt RepTrak Pulse
- I tillegg får bedriften en score på 23 attributter innen syv dimensjoner: Produkter og tjenester, Samfunnsansvar, Arbeidsmiljø, Innovasjon, Ledelse, Etikk og Økonomi
- Svarene kobles til støttende atferd; kjøpe produkter eller tjenester, snakke positivt om, stole på, investere penger i og anbefale som investering.
- En RepTrak-undersøkelse inneholder ca. 40 spørsmål
- En analyse gjøres som regel blant minimum 300 personer fra et representativt utvalg nordmenn
- En styrke med RepTrak er muligheten til å sammenligne din bedrifts omdømme med konkurrenter, egen bransje eller de beste internasjonalt
- RepTrak brukes over hele verden. Verkøyet er brukt i Norge siden 2004.
RepTrak Offentlig - styringsverktøy for kommunikasjon og omdømme i offentlig sektor
- RepTrak Offentlig er et standardisert analyseverktøy for å måle offentlige virksomheters omdømme
- Overordnet omdømme fastsettes basert på fire spørsmål om følelse, respekt, beundring og tillit til virksomheten
- I tillegg får virksomheten en score på 23 attributter innen seks dimensjoner: Tjenester, Kompetanse, Fornyelse, Etikk og ledelse, Arbeidsmiljø og Forvaltning
- Svarene kobles til støttende atferd; si noe positivt om, stemme for økte bevilgninger, jobbe for, samarbeide med og stole på
- Virksomheten vil bli vurdert av minimum 300 personer fra et representativt utvalg nordmenn
- Det er mulig å bestille analyser som inkluderer egne, selvvalgte interessentgrupper
Strategic Alignment Monitor - måler om organisasjonen trekker i samme retning
- EcQ Strategic Aligment Monitor er et verktøy til bruk innad i egen organisasjon.
- Det er utviklet over mange år og brukt i mange land, og er spesielt egnet for store virksomheter.
- Verktøyet gjør det mulig å avdekke om de ansatte er oppmerksomme på bedriftens mål og strategiske initiativ, om de forstår mål og retning og hvilke holdninger de har i forhold til å bidra slik de skal.
- En analyse består både av kvalitative og kvantitative elementer og tar også for seg hvordan interne media bidrar eller ikke til å skape oppmerksomhet tilhørighet og motivasjon i forhold til den retning bedriften skal.
- En analyse gir operasjonelle resultater. Du kan for eksempel lese ut av en rapport hvorvidt de ansatte i én avdeling er mer oppmerksomme og motiverte enn i en annen. Dette gjør arbeidet med forbedringer både billigere og bedre.
WorkRep - måler din bedrifts omdømme og attraktivitet som arbeidssted
- WorkRep er et verktøy for å analysere en virksomhets attraktivitet som arbeidsgiver
- Dette avdekkes både gjennom overordnede spørsmål om attraktivitet og 23 spørsmål innen fire dimensjoner: Faglige utfordringer, Arbeidsmiljø, Ledelse, Produkter og etikk
- Verktøyet brukes mest overfor studenter, men kan også brukes overfor andre grupper, som egne ansatte
- I motsetning til andre metoder som er laget mest for å rangere bedriften opp mot andre, er WorkRep best egnet til å gi bedriften en bedre forståelse av hva som gjør den attraktiv, slik at HR- og kommunikasjonsansvarlige kan jobbe systematisk med forbedringer
- En WorkRep-analyse inneholder analyser av drivere i den studentgruppen din virksomhet er mest opptatt av å rekruttere fra, det vil si hva som er viktigst for denne gruppen når de vurderer en potensiell arbeidsgiver
- Det er mulig å bestille analyser som måler din bedrifts attraktivitet på spesielle høyskoler, eller i flere land og opp mot ulike konkurrenter i hvert marked